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立足崗位創效創優,青年文明號再展青春風采

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最新消息
作者:
2020/06/02 10:46
【摘要】:

因受疫情影響,車站雖復工復產,但面臨著巨大生產和生存壓力,客流的大幅下滑,收入的大幅下降,導致企業舉步維艱。面對巨大的壓力和疫情防控的常態化要求,威海汽車站根據旅客“宅家網購”的特點和需求,緊抓機遇,充分利用旅游集散及車站微信公眾號建立了交運易購平臺,全面發展平臺團購業務,想方設法創收增效。為此威海站成立了易購團隊,親情服務班員工充分發揮青年文明號敬業、協作、創優、奉獻精神,以“立足崗位敬業奉獻,優質服務創效創優”為口號,積極發展交運易購業務,為企業創優服務,創造效益。

青年員工們充分發揮線路車輛當天直達的快捷優勢,運用車輛從各地低價采購當地特產,以低于市場的價格在交運易購平臺上進行宣傳營銷,并同步進行線下銷售。為了加大宣傳力度,達到廣而周知的效果,線上她們利用微信公眾號開微店,建微信群,利用抖音小視頻推介售賣各地特產。線下開展愛心助農活動,利用客車四通八達、當天直達的快捷優勢,將威海特產捎運至外地營銷,將外地的特產稍運至本地售賣。開展延伸服務進社區活動,利用職工生活小區的物業服務群,擴大易購業務的宣傳力度,職工班后免費送貨上門,不斷提高知名度。隨著天氣變暖,各地應季果蔬大量上市,異地新鮮水果倍受歡迎。交運易購業務受到越來越多旅客的青睞。

為實現全站全員營銷,威海站完善了營銷考核管理制度,充分發揮員工微信朋友圈的人脈資源,進行廣泛傳播。要求業務部門每周必須通過微信平臺對業務進行宣傳,并要求全員通過朋友圈、微信群、QQ群等方式進行轉發。各部門將此規定作為員工日常考核內容之一,督促職工全面營銷。通過充分發揮員工的力量和資源進一步擴大業務宣傳力度。為最大限度地滿足旅客的“網購”需求,對車站周邊的顧客采取送貨上門,外地顧客采取線路班車托運的方式送達,不僅進一步拓展了客戶資源,打開了市場,而且創造了良好的社會效益和經濟效益。

交運易購平臺的發展,為企業的創新發展開辟了新渠道。而青年文明號員工為建設綜合服務型窗口單位奉獻著青春,站在新起點上,他們始終保持著昂揚向上的精神風貌,立足崗位,奮發有為,以扎實的行動,為企業的創新發展做出了新的貢獻,為車站兩個文明建設再展青年文明號風采。

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